De Indiase hoofdstad New Delhi telt veertienmiljoen inwoners. De mensen zijn er al lang gewend dat ze in de rij moetenstaan, want het recht op basisdiensten als schoon drinkwater, riolering eneen permanente elektriciteitsvoorziening is er niet gegarandeerd, behalvedan voor wie het zich kan veroorloven de ambtenaren af en toe een beetje te'smeren'. ...