Política de privacidad y cookies

1. General

Wereldmediahuis vzw, Vlasfabriekstraat 11, 1060 Bruselas adopta en esta política de privacidad y cookies medidas para proteger su privacidad. Creemos que es importante proteger la privacidad de nuestros clientes, suscriptores, lectores, navegantes y usuarios. Con esta política de privacidad y de cookies, queremos informarle lo mejor posible sobre la información que recogemos, por qué lo hacemos y cómo puede controlarla.

Al comprar nuestros productos o servicios, o al utilizar nuestros servicios, sitios web y aplicaciones, se considera que usted conoce, entiende y acepta las disposiciones y medidas de esta política de privacidad y cookies. Wereldmediahuis vzw se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, siempre que lo notifique a los usuarios a través del sitio web o del correo electrónico. Los cambios entrarán en vigor automáticamente tras su publicación.

El tratamiento de datos personales en Wereldmediahuis vzw está sujeto a la legislación belga y a la normativa europea sobre privacidad.

Esta política de privacidad y de cookies se actualiza periódicamente. Si tiene alguna pregunta u observación, envíe un correo a info@mo.be. Intentaremos ayudarle lo antes posible.

 

2. Recogida de datos personales

Wereldmediahuis vzw recoge, registra y procesa los datos personales de sus clientes, suscriptores, lectores, navegantes y de los usuarios de sus servicios y aplicaciones, a saber, nuestra revista, nuestro sitio web de noticias, nuestro proyecto comunitario y nuestros eventos.

Por “datos personales” entendemos los datos relativos a una persona identificable que (i) nos proporciona usted mismo (ii) le cedemos para el uso de nuestros productos y servicios (iii) obtenemos mediante el uso de nuestros productos y servicios (iv) recibimos a través de terceros.

2.1. Datos personales comunicados expresamente:

Algunos datos personales deben comunicarse explícitamente, como por ejemplo para suscribirse, convertirse en miembro de una comunidad, comprar productos, utilizar algunas partes de un sitio web, inscribirse en un evento, participar en un concurso o promoción o crear una cuenta de usuario o un registro. Se considera que estos datos nos han sido facilitados voluntariamente por usted.

Dependiendo del servicio utilizado, esto puede incluir las siguientes categorías de datos personales:

• Apellido y nombre
• Dirección postal, código postal, ciudad, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de móvil
• Número de cuenta bancaria
• Datos profesionales (profesión, cargo, …) o datos relativos a los estudios o a la formación, si son importantes teniendo en cuenta la naturaleza de la publicación o del servicio
• Datos relativos al abono, o indicación del motivo de la finalización del mismo
• Cualquier preferencia o interés que exprese a través de los formularios de registro, redes sociales, promociones, aplicaciones móviles, concursos, etc.
• Respuestas a solicitudes de comentarios sobre nuestros productos y/o servicios en el contexto de encuestas de satisfacción o de mercado.

Tal y como exige la ley, no tratamos datos sensibles como los relativos a su origen racial o étnico, opiniones políticas, preferencias sexuales y salud.

Usted garantiza que los datos que proporciona son correctos y completos. El suministro de datos inexactos o de datos pertenecientes a terceros puede dar lugar a que se le deniegue el acceso temporal o permanente a los productos y servicios de Wereldmediahuis vzw.

2.2. Datos personales recogidos por medios automatizados:

Otros datos se recogen de forma automatizada al utilizar nuestras webs, apps o aplicaciones digitales, mediante el uso de cookies u otros sistemas que registran información como la dirección IP, el dispositivo o equipo utilizado, el uso de la web o aplicación, el idioma y tipo de navegador, …. Varias aplicaciones, sitios web o apps requieren que se identifique o inicie sesión antes de poder utilizar la aplicación.

Dependiendo del servicio o la aplicación utilizada, esto puede implicar los siguientes datos:

• Cuando se utilizan aplicaciones digitales (sitios web, aplicaciones para tabletas o teléfonos inteligentes, etc.), se puede registrar lo siguiente:

• Datos de localización: estos datos nos permiten determinar su ubicación aproximada.
• Tiempo, frecuencia y duración del uso
• Cómo utiliza nuestros boletines, sitios web o qué artículos, vídeos, fotos y páginas ve, lee o comparte.
• Cómo llegó a nuestro sitio web (a través de qué referente o palabra de búsqueda)
• Si es usuario de un software de bloqueo de anuncios cuando visita nuestros sitios web
• El dispositivo, el software del sistema o el navegador que utiliza

Utilizamos esta información para ofrecerle una experiencia mejor y más personalizada y para ajustar y mejorar nuestras ofertas y productos.

3. Almacenamiento y acceso a los datos personales

Los datos personales comunicados o recogidos de forma explícita o automática se registrarán y procesarán en la base de datos de Wereldmediahuis vzw, Vlasfabriekstraat 11, 1060 Bruselas.

Wereldmediahuis vzw es el responsable del tratamiento de estos datos personales y supervisa el tratamiento realizado por otras partes a petición suya.

Wereldmediahuis vzw no conservará sus datos más tiempo del permitido por la ley y del necesario para los fines mencionados en este documento.

 

4. Tratamiento de datos personales

Los datos recogidos según lo descrito anteriormente pueden combinarse entre sí para adaptar mejor nuestras ofertas, productos y/o servicios a sus necesidades personales. Sus datos personales pueden ser enriquecidos o complementados con datos adicionales, que están disponibles públicamente o provienen de socios externos o proveedores de datos.

Por “tratamiento de datos” se entiende cualquier tratamiento de datos personales. El término “tratamiento” abarca, entre otras cosas, la recogida, el registro, la organización, el almacenamiento, la actualización, la modificación, la recuperación, la consulta, la utilización, la difusión o la puesta a disposición de cualquier forma, la compilación, la combinación, el archivo, la supresión o la eventual destrucción de los datos personales.

Tratamos los datos personales con diversos fines, y cada vez tratamos sólo los datos necesarios para lograr el propósito previsto.

Utilizamos datos personales:

• Cuando hayamos recibido el consentimiento
• Como parte de la preparación o ejecución de un contrato o acuerdo
• Para cumplir con las disposiciones legales o reglamentarias a las que estamos sujetos
• Cuando Wereldmediahuis vzw tenga un interés legítimo en hacerlo, en cuyo caso siempre nos esforzaremos por encontrar un equilibrio entre ese interés y el respeto a la privacidad de la persona afectada.

En algunos casos, utilizamos datos anónimos y agregados con fines comerciales o para la elaboración de informes externos. Estos datos nunca pueden ser rastreados hasta un individuo específico.

 

5. Fines del tratamiento de datos personales

Con el consentimiento, en la medida en que sea necesario, recogemos y tratamos los datos personales para los siguientes fines específicos:

5.1. El suministro de productos y servicios

• Administración de clientes con el fin de proporcionar productos o servicios, como la gestión de su suscripción, la gestión de su membresía, el envío y la entrega de un producto comprado, o la gestión de las inscripciones a un evento o seminario, el sorteo de los ganadores en los concursos en los que ha participado.

5.2. Marketing (directo)

• Ponerse en contacto con usted con fines de marketing e informarle sobre (nuevos) productos, servicios, concursos, promociones y ofertas nuestras.

5.3. Personalización y segmentación

• Para adaptar nuestro(s) sitio(s) web, los boletines informativos, las aplicaciones digitales y, en particular, los anuncios a sus preferencias o perfil.
• Para enviarle ofertas y promociones específicas que coincidan con sus preferencias o su perfil, o para evitar enviarle el mismo mensaje más de una vez a través de diferentes canales.

5.4. Para luchar contra el fraude y/o el abuso de nuestras plataformas y aplicaciones digitales

5.5. Estudio y análisis de mercado

• Podemos utilizar sus datos para evaluar nuestros productos y servicios.

5.6. Para cumplir con nuestras obligaciones legales

• Es posible que la ley nos obligue a conservar y/o revelar determinados datos personales sobre usted a las autoridades gubernamentales. En el contexto de una investigación policial o judicial, podemos vernos obligados a revelar determinados datos de forma confidencial a las autoridades necesarias.
• Para guardar estudios, pruebas y estadísticas, para el análisis de tendencias entre otras cosas.
• Podemos utilizar datos anónimos y agregados, por ejemplo, para informar interna y externamente sobre el uso de nuestros servicios, por ejemplo, cuánto se han utilizado determinados sitios web, aplicaciones o servicios digitales, o cuántos programas o canales se ven. Los datos utilizados para este fin no pueden ser rastreados hasta el nivel de un individuo identificable. Utilizamos la información obtenida de estos análisis para evaluar nuestra actual cartera de productos y servicios y nuestros procesos, y para adaptarlos en función de las novedades.
• Nuevos propósitos
  Es posible que utilicemos sus datos para nuevos fines, que aún no se han incluido en nuestra política de privacidad. En ese caso, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o a través del sitio web antes de utilizar sus datos para estos nuevos fines, con el fin de informarle de los cambios en nuestra política de privacidad y darle la oportunidad de denegar su consentimiento.

 

6. Menores

Wereldmediahuis vzw se compromete a proteger la privacidad de los menores y anima a los padres a participar activamente en las actividades en línea de sus hijos.

Wereldmediahuis vzw no recopilará de forma consciente o intencionada datos personales de menores.

Wereldmediahuis vzw anima a los menores, si visitan un sitio web de Wereldmediahuis vzw, a informar a sus padres sobre sus actividades en línea y a pedir su opinión antes de enviar cualquier dato personal a Wereldmediahuis vzw.

Wereldmediahuis vzw anima a los menores de edad, si desean crear una cuenta, a leer detenidamente la política de privacidad de Wereldmediahuis vzw junto con sus padres.

Aconsejamos a los menores que utilicen un seudónimo en su dirección de correo electrónico y que no mencionen su nombre real. Asimismo, aconsejamos a los menores de edad que faciliten únicamente los datos necesarios para el uso en línea del servicio de Wereldmediahuis vzw.

El consentimiento de los padres también es necesario para la solicitud de suscripciones, pertenencia a la comunidad, productos y servicios que son ofrecidos por Wereldmediahuis vzw a través de los sitios web. Las suscripciones, productos y servicios están siempre sujetos a las condiciones de Wereldmediahuis vzw.

 

7. Seguridad de sus datos personales

Wereldmediahuis vzw adoptará las medidas de seguridad organizativas y técnicas adecuadas y necesarias para proteger sus datos personales y su privacidad, con el fin de evitar la pérdida, el mal uso o la alteración de la información que recibimos. Se trata de un compromiso de medios y no de resultados.

El número de empleados de nuestra organización que tienen acceso a su información personal es limitado y cuidadosamente seleccionado. Estos empleados tendrán acceso a su información personal en la medida en que la necesiten para realizar correctamente su trabajo.

En caso de que se produzca una violación de los datos personales que suponga un riesgo probable para las personas (por ejemplo, una fuga de información), lo notificaremos a la Autoridad de Protección de Datos en un plazo razonable y a más tardar 72 horas después del descubrimiento. En caso de alto riesgo, informaremos a los interesados sin demora. (si es factible y razonable)

Nuestro sitio web a veces proporciona enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo: medios de comunicación social, organizadores de eventos que patrocinamos) cuyas condiciones de uso no entran en el ámbito de esta política de privacidad. Lea atentamente su política de protección de datos personales.

En cuanto a las transferencias internacionales de datos personales, protegemos sus datos de acuerdo con el nivel de protección exigido por la normativa europea.

 

8. Transferencia de datos personales

No vendemos ni transferimos datos personales a terceros ni a socios comerciales a menos que:

• a nuestros sucesores legales para los mismos fines mencionados en esta política de privacidad.
• la transferencia de sus datos es necesaria para nuestro servicio: para algunos aspectos de nuestros productos y servicios trabajamos conjuntamente con terceros o utilizamos subcontratistas. La transferencia de sus datos sólo se realiza para los mismos fines que la propia Wereldmediahuis vzw. Nos aseguramos de que estos terceros, al igual que nosotros, gestionen sus datos de forma segura, respetuosa y con el debido cuidado.
• existe una obligación legal de transmitir los datos o a petición de las autoridades judiciales o policiales.
• usted nos da permiso específico para hacerlo.

Si Wereldmediahuis vzw quisiera transmitir los datos personales a terceros de una forma diferente a la mencionada anteriormente, esto se hará con una comunicación explícita, en la que se le informará sobre el tercero, los fines de la transferencia y el tratamiento. Cuando la ley lo requiera, obtendremos su consentimiento explícito. También tiene la opción de oponerse en cualquier momento.

 

9. Derecho de inspección y corrección

Usted mismo puede acceder y modificar los siguientes datos a través de nuestros sitios web:

• a su suscripción y datos de suscripción a través de nuestro servicio de suscripción en Roularta Media Group NV: mijn.abonnementen.be,
• en sus datos personales registrados: a través de su registro/cuenta en los sitios web y aplicaciones digitales de Wereldmediahuis vzw.

Además, usted tiene derecho en todo momento a inspeccionar, corregir, eliminar y oponerse gratuitamente al tratamiento y la transmisión de sus datos. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: info@mo.be o por correo: Wereldmediahuis vzw, Vlasfabriekstraat 11, 1060 Bruselas.

Para ejercer su derecho de acceso y evitar cualquier divulgación no autorizada de sus datos personales, debe proporcionarnos una prueba de su identidad. Por lo tanto, al ejercer su derecho de acceso, le pedimos que adjunte una copia del anverso de su documento de identidad a su solicitud escrita por correo electrónico o postal.

Wereldmediahuis vzw tiene 45 días para responder a su solicitud. Tenga en cuenta que este plazo sólo comienza cuando Wereldmediahuis vzw haya recibido su solicitud por escrito y se disponga de toda la información necesaria para atender su solicitud.

 

10. Derecho a oponerse al uso de sus datos con fines comerciales o de marketing directo

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, sin necesidad de indicar el motivo, a la utilización de sus datos personales con fines de marketing directo, así como a la transferencia a terceros.

Si nos facilita su dirección postal:

• Es posible que en el futuro reciba correos periódicos de nuestra parte, con información sobre productos, servicios y eventos.
• Es posible que reciba correos de nuestras organizaciones miembros y socios que ofrecen productos o servicios que pueden interesarle.

Si no desea recibir este tipo de correos, póngase en contacto con nosotros en info@mo.be, indicando su nombre y dirección exactos.

Si no desea recibir cartas o correos de ninguna empresa u organización, puede suscribirse a la lista Robinson: www.robinsonlist.be. Wereldmediahuis vzw lo tiene en cuenta a la hora de dirigirse a los no clientes.

Si nos da su número de teléfono o de móvil:

• Puede recibir nuestras llamadas telefónicas con información sobre productos, servicios y próximos eventos.
• Si no lo desea, póngase en contacto con nosotros en info@mo.be.

Si no desea recibir más llamadas telefónicas de ninguna empresa, diríjase a la lista “no me llame” en www.bel-me-niet-meer.be

Si nos da su dirección de correo electrónico:

• Puede recibir nuestros correos electrónicos con información sobre productos, servicios y eventos de nuestra organización.
• Puede darse de baja de otros correos electrónicos comerciales o promocionales utilizando el enlace para darse de baja que aparece en cada campaña de correo electrónico (en la parte inferior del correo). En los boletines editoriales también se ofrece un enlace para darse de baja.

Si desea darse de baja de todos los correos electrónicos comerciales o promocionales de Wereldmediahuis vzw, póngase en contacto con nosotros en info@mo.be.

Nota: nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted por vía electrónica en relación con la ejecución de su contrato o si la ley nos obliga a ello. Como lector registrado, suscriptor de prueba o suscriptor (gratuito o de pago), podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico en relación con su registro o suscripción.

 

11. La política de cookies de Wereldmediahuis vzw

¿Quién es el responsable de esta política de cookies?

Wereldmediahuis vzw, Vlasfabriekstraat 11, 1060 Bruselas es responsable de la política de cookies del sitio web www.MO.be. Si tiene preguntas sobre la política de cookies, póngase en contacto con info@mo.be.

¿Qué son las cookies?

Nuestro sitio web utiliza las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos o de texto que se instalan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o utiliza una aplicación (móvil). Los archivos cookie contienen códigos únicos que, por ejemplo, permiten a su navegador reconocerle cuando visita un servicio en línea.

¿Por qué utilizamos cookies? 

Utilizamos las cookies principalmente para mejorar su experiencia de usuario y hacer que nuestro sitio web funcione mejor. En general, las cookies facilitan y agilizan la interacción entre usted y nuestro sitio web. Por ejemplo, le ayudan a navegar entre las diferentes partes de un sitio web. Además, si una cookie nos permite identificarle, no tendrá que introducir siempre la misma información, como sus datos de acceso.

También utilizamos cookies para que el contenido de nuestro sitio web sea más interesante para usted.

También utilizamos cookies para mapear su comportamiento de navegación. ¿Cómo ha encontrado nuestro sitio web? ¿Cuánto tiempo ha utilizado nuestro sitio web? Los resultados estadísticos nos permiten mejorar nuestro sitio web cuando es necesario, y responder a sus preferencias y necesidades. Por último, también podemos utilizar estos datos para cumplir con determinadas obligaciones de información a nuestros financiadores.

¿Qué cookies utilizamos?

Distinguimos tres tipos de cookies:

1. Cookies funcionales necesarias

2. Cookies estadísticas

3. Cookies de marketing

Galletas funcionales esenciales

Las cookies funcionales necesarias son cookies que se requieren para utilizar nuestro sitio web correctamente. El uso de estas cookies no requiere consentimiento y no puede ser desactivado.

Cookies estadísticas

Las cookies estadísticas recogen información general sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web. Podemos hacer análisis estadísticos de la información que obtenemos de este modo. ¿Cómo ha llegado a nuestra página web? ¿Cuántas veces se lee un determinado artículo? ¿En qué páginas web pasa más tiempo?

Los resultados estadísticos nos permiten optimizar la estructura, la navegación y el contenido de nuestro sitio web. También utilizamos estos datos para informar sobre nuestro rendimiento o para las encuestas en las que participamos. Se requiere su consentimiento para el uso de estas cookies.

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• Botones de compartir de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn para que pueda compartir nuestros artículos de forma rápida y sencilla
• Posts de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn que se muestran en los artículos.
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• Clips de audio de SoundCloud para integrar en los artículos.
• Infografías de Infogram y Genial.ly que se integran en los artículos
• Algunos anuncios que contienen un script que permite al anunciante controlar el número de veces que se ve el anuncio y se hace clic en él, y elaborar un perfil de usuario basado en sus hábitos de navegación.

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Nuestra política de cookies se actualiza regularmente Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, envíe un correo electrónico a info@mo.be.

Esta política de privacidad y de cookies se actualiza periódicamente. Si tiene alguna pregunta o comentario, envíe un correo electrónico a info@mo.be. Intentaremos ayudarle lo antes posible. Última actualización: 19/06/2020.