ING kondigde maandag een sociaal bloedbad aan. De bank schrapt in totaal 7000 banen, waarvan 2300 in Nederland en 3500 in België. Eerder schrapten ook andere banken in de Benelux al tienduizenden banen. Toch is dat nog maar de voorbode van een compleet nieuw strategisch model waar de inbreng van de mens stevig gereduceerd zal zijn.