In dienst van de dictator: het leven en de vlucht van een Noord-Koreaanse agent vertelt het verhaal van Kim Jong Ryul, een voormalige inkoper van luxegoederen voor dictators Kim Il Sung en Kim Jong Il. Sinds zijn gewaagde vlucht tijdens een buitenlandse missie in 1994 leefde Jong Ryul ondergedoken in Oostenrijk.